Câu hỏi thường gặp

Có. Toàn bộ công cụ hiện tại đều miễn phí, không cần đăng ký tài khoản để sử dụng.

Không bắt buộc. Bạn có thể dùng ngay hầu hết công cụ mà không cần đăng nhập. Tài khoản chỉ cần thiết nếu bạn muốn lưu lịch sử xử lý hoặc dùng các tính năng cá nhân hóa trong tương lai.

Với các công cụ xử lý trên trình duyệt (đa số công cụ hiện có), file không được gửi lên server — hoàn toàn riêng tư. Với công cụ cần xử lý phía server, file tạm sẽ tự động bị xóa sau khi xử lý xong.

Không. Open Tools không bán hay chia sẻ nội dung file/dữ liệu bạn xử lý cho bất kỳ bên thứ ba nào. Xem chi tiết tại trang Chính sách quyền riêng tư.

Hệ thống đang liên tục bổ sung công cụ mới. Bạn có thể dùng ô tìm kiếm ở trang chủ để tra theo tên hoặc từ khóa liên quan (vd. "ảnh", "JSON", "PDF"), hoặc duyệt theo danh mục/từ khóa phổ biến ở footer.

Mỗi công cụ có giới hạn và giả định riêng (định dạng hỗ trợ, dung lượng tối đa...). Vui lòng xem phần hướng dẫn/mô tả trên từng trang công cụ, hoặc tham khảo các bài hướng dẫn sử dụng chi tiết trong mục Tài liệu.

Có, giao diện được thiết kế responsive và hầu hết công cụ hoạt động tốt trên di động, tuy một số tác vụ xử lý ảnh/file lớn có thể chạy chậm hơn so với máy tính.

Một số công cụ (nén ảnh, watermark, xóa dòng trùng...) hỗ trợ xử lý hàng loạt. Khả năng này được ghi chú ngay trên trang của từng công cụ.

Có, mỗi công cụ có giới hạn riêng tùy vào cách xử lý (trên trình duyệt hay qua server). Giới hạn cụ thể được hiển thị ngay trên trang công cụ khi bạn tải file lên.

Các công cụ xử lý hoàn toàn trên trình duyệt phụ thuộc vào cấu hình máy của bạn — file càng lớn, xử lý càng tốn tài nguyên. Nếu thường xuyên xử lý file lớn, nên dùng trên máy tính thay vì điện thoại.

Được, miễn là bạn tuân thủ điều khoản sử dụng và các quy định pháp luật liên quan đến dữ liệu bạn xử lý. Với dữ liệu nhạy cảm, ưu tiên chọn công cụ xử lý trên trình duyệt (không gửi lên server).

Giao diện hiện hỗ trợ Tiếng Việt và English. Bạn có thể đổi ngôn ngữ hiển thị qua tùy chọn trên thanh điều hướng.

Vui lòng liên hệ qua thông tin ở footer trang chủ (email/điện thoại/Zalo). Chúng tôi luôn hoan nghênh phản hồi để cải thiện sản phẩm.

Hiện tại chưa có API công khai. Đây là một trong những tính năng đang được cân nhắc phát triển trong tương lai.

Có, mọi đề xuất về công cụ mới đều được ghi nhận qua kênh liên hệ ở footer. Chúng tôi ưu tiên phát triển công cụ dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng.